현실성 있는 상담목표를 설정해서 상담한다.

학습문제와 관련된 내담자의 감정을 이해하고 격려한다.

내담자의 장점, 자원 등을 학습상담과정에 적절히 활용한다.

학습문제와 무관한 개인의 심리적 문제는 회피한다.