자살방지센터에서 긴급한 자살 상황에 처한 사람으로부터 걸려온 전화를 받는 자원봉사자의 가장 효과적인 행동요령은?
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자살방지센터에서 긴급한 자살 상황에 처한 사람으로부터 걸려온 전화를 받는 자원봉사자의 가장 효과적인 행동요령은?
점검표(check list)를 앞에 놓고, 전화를 건 사람에게 자세한 질문을 던진다.
자살동기를 묻지 않는다.
자살계획을 털어놓을 때까지 기다려야 한다.
자살하지 말라고 지시한다.
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