헨리(Henry)는 사무 관리를 눈에 보이지 않는 힘으로 기업의 목적 달성을 위하여 지휘, 통제하는 행위로 정의했다.

사무실의 사무작업을 효과적으로 수행하여 기업의 목표를 달성하도록 관리하는 것이다.

조직의 운영에 필요한 유용한 정보를 효율적으로 관리하는 것을 의미한다.

사무 관리에서 가장 중점을 두는 것은 능률이다.