정보를 주고받는 대화형식의 통신으로 상호 작용성이 있다.

개인이 필요한 시기에 메시지를 보내고 받을 수 있는 비동시성이 있다.

전기통신계통 미디어, 영상, 화상미디어가 많이 사용된다.

뉴미디어는 주로 단방향 통신으로 메시지를 전달한다.