각종 공문서만을 효율적으로 보존하는 것이다.

필요한 자료를 계획적으로 수집, 분류하는 것이다.

자료를 필요로 하는 곳에 신속하게 전달하는 것이다.

자료의 대출, 전시, 복사, 번역 서비스 등을 행하는 것이다.