사무관리는 관리비용의 절감, 관리의 용이성을 증대시켜 경영의 생산성을 이루려 한다.

사무작업에는 기록, 계산, 통신, 회의, 분류, 정리 등의 작업이 포함된다.

집에서 가계부를 작성하는 것도 일종의 사무라 할 수 있다.

사무실은 사무원이 사무작업을 능률적으로 관리하도록 설치된 곳이다.