사무 작업이 이루어지는 특정 장소를 말한다.

사무실은 집무에 필요한 설비, 기계, 장기 등을 적절히 배치하고 일의 흐름을 정비해야 한다.

생리적, 심리적으로 쾌적한 상태에서 일 할 수 있는 공간이 되어야 한다.

사무실의 기본 기능에 따라 의사 결정 업무, 데이터 처리업무, 커뮤니케이션 업무로 나눌 수 있다.