정적(靜的)인 행태를 관찰하는 것이다.

행태가 일어나는 상황을 보다 절실하게 파악 할 수 있다.

인터뷰를 하는 경우에는 얻지 못하는 내용을 직접 관찰시에는 수집이 가능하다.

관찰자는 행위자들이 관찰자 자신을 어느 정도 인식하도록 할 것인가를 결정해야 한다.