수송능력이 엘리베이터에 비해 크다.

대기시간이 없고 연속적인 수송설비이다.

승강 중 주위가 오픈되므로 주변 광고효과가 크다.

서비스 대상 인원의 10~20% 정도를 에스컬레이터가 부담하도록 한다.