고객동선과 종업원동선은 서로 교차되지 않도록 한다.

고객동선을 가능한 짧게 하여 쇼핑으로 인한 피로도를 적게 한다.

고객동선과 종업원동선이 만나는 곳에 카운터나 쇼케이스를 배치하는 것이 좋다.

상품동선은 관리동선이라고도 하며 상품의 반입, 보관, 포장, 발송 등이 이루어지는 동선이다.