HRN 기법에서 우선순위를 구하는 식은?
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HRN 기법에서 우선순위를 구하는 식은?
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(서비스를 받을 시간 – 대기 시간) / 대기 시간
(대기 시간 – 서비스를 받을 시간) / 서비스를 받을 시간
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