자연인 또는 법인이 특정 목적을 위하여 광 또는 전자식방식으로 처리하여 부호, 문자, 음성, 음향 및 영상 등으로 표현된 모든 종류의 자료 또는 지식을 제공하는 역무를 말한다.

정보를 생산, 유통 또는 활용하여 사회 각 분야의 활동을 가능하게 하는 것을 말한다.

정보의 수집, 가공, 저장, 검색, 송신, 수신 및 그 활용과 이에 관련된 기기, 기술, 역무 기타 정보화를 촉진하기 위한 활동과 수단을 말한다.

실시간으로 동영상 정보를 주고 받을수 있는 수준이상의 역무를 말한다.