방송형태의 정보를 제공하는 서비스로 문자 다중 방송이라 한다.

시스템은 정보 제공자, 정보 수용자, 정보 가공, 정보의 예약ㆍ확인으로 구성된다.

필요한 정보를 전화와 모니터로 받아본다.

정보 수요자 모두가 정보 제공자가 될 수도 있다.