통신망설비의 효율적인 운용을 위한 시험, 감시, 제어 및 수리를 포함한다.

안정적이고, 양호한 서비스를 제공하기 위하여 망설비 계획, 설계, 건설 및 관리 등을 포함한다.

통신망의 대규모화, 국제 광역화 및 사설망의 발달에 따라 통신망 운용의 필요성이 증대되고 있다.

서비스의 복합화 등으로 고도화 기능의 필요에 따라 분산화된 통신망 운용의 필요성이 증대되고 있다.