특성의 결정은 무엇에 대한 특성요인도를 작성할 것인가를 결정하고 기입한다.

등뼈는 원칙적으로 우측에서 좌측으로 향하여 가는 화살표를 기입한다.

큰뼈는 특성이 일어나는 요인이라고 생각되는 것을 크게 분류하여 기입한다.

중뼈는 특성이 일어나는 큰뼈의 요인마다 다시 미세하게 원인을 결정하여 기입한다.