다음 중 표적소비자의 마음속에 기업이 원하는 제품개념을 구축하려는 노력이라고 볼 수 없는 것은?
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다음 중 표적소비자의 마음속에 기업이 원하는 제품개념을 구축하려는 노력이라고 볼 수 없는 것은?
기업은 성능, 디자인 등과 같이 제품의 물리적 특성을 차별화한다.
기업은 소비자들과 접촉하는 직원의 선발 및 훈련에 있어서도 많은 노력을 기울인다.
기업은 경쟁사들과 똑 같은 이미지와 제품을 만들기 위해 노력을 기울인다.
기업은 제품의 서비스에 대하여도 경쟁사와 차별화한다.
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