고객 관계 관리(CRM : Customer Relationship Management) 마케팅의 대표적 특징에 해당되지 않는 …
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고객 관계 관리(CRM : Customer Relationship Management) 마케팅의 대표적 특징에 해당되지 않는 것은?
고객의 1 : 1 관리
고객의 시간가치 존중
고객 세그멘테이션
고객에게 가장 편리한 채널 제공
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