전체 제품시장을 어떤 기준을 이용하여 동질적인 세분시장으로 나누는 과정이다.

고객들에게 제품을 판매하여 올리는 수익의 일부를 포인트, 적립금, 쿠폰, 현금 등의 형태로 되돌려 줌으로써 소비자의 미래가치를 높이고 기업에 대한 충성도를 지속적으로 유지, 강화하는 마케팅 노력이다.

한 개인의 살아가는 방식으로서, 보통 개인의 활동, 관심, 의견을 의미한다.

표적고객의 욕구를 만족시키기 위하여 패션제품이나 서비스를 적절한 장소와 적절한 시간에 적절한 양과 가격으로 제공하기 위한 상품기획을 말한다.