응답자 접촉 방법에는 전화, 우편조사, 관찰 등이 있다.

자료수집 방법에는 직간접면접, 실험, 집단토의법 등이 있다.

조사계획 수립단계에서 자료수집방법, 표본추출방법, 응답자 접촉방법 등이 결정된다.

시장조사의 순서는 조사계획의 수립 → 조사목표의 설정 → 자료의 수집 및 분석 → 보고서 작성이다.