상품기획 또는 구매단계로부터 판매촉진활동에 이르기까지 경영의 모든 요소를 포괄적인 시각에서 전개하는 것이다.

VMD는 타깃설정, 광고, 판매촉진을 포함하여 고객만족에 이르기까지를 시행범위로 하고 있다.

VMD의 전략범위로 고객반응조사 시스템 운용까지 규정되고 있다.

VMD는 단지 판매현장의 장식적 요소에 포인트를 주는 것이다.