필요한 정보가 무엇인지 명확히 하여, 불필요한 질문이 포함되거나 필요한 질문이 생략되지 않도록 주의한다.

질문내용은 모든 응답자가 같은 내용으로 이해할 수 있도록 구성해야 하며, 한 질문에 두 가지 내용을 포함하면 비용을 줄일 수 있다.

질문지 서두에는 가능한 단순하고 흥미를 유발하는 질문을 배치하고, 어려운 질문은 후반부에 배치하거나 평이한 질문들 사이에 배치한다.

본 조사에 앞서 사전조사를 실시하여 질문을 수정, 보완하는 것이 좋다.