시장세분화란 서로 다른 구매의욕과 필요조건을 가진 구매자 군을 식별하는 과정을 의미한다.

시장세분화란 소비자를 포괄적인 개념으로 파악하는 것이 아니라 시장의 이질성에 따라 몇 개의 특정한 집단으로 분해하는 것이다.

시장세분화는 마케팅 목적을 달성하기 위하여 마케팅 활동에 중요한 의미를 가지고 있는 특성을 가진 소비자를 몇 개의 소집단으로 분류하여 동질의 계층을 구하는 것이다.

시장세분화시 시장세분화의 기준은 인구통계학적 구분에 의해서만 분류된다.