스트레스 수준은 작업 성과와 정비례의 관계에 있다.

위협적인 환경특성에 대한 개인의 반응이라고 볼 수 있다.

지나친 스트레스를 지속적으로 받으면 인체는 자기조절능력을 상실할 수 있다.

적정수준의 스트레스는 작업 성과에 긍정적으로 작용할 수 있다.