비상통화장치는 정상전원으로만 작동하여야 한다.

구출활동 중에 지속적으로 통화할 수 있는 양방향 음성통신이어야 한다.

승객이 외부의 도움을 요청하기 위하여 쉽게 식별 가능하고 접근이 가능하여야 한다.

카 내와 외부의 소정의 장소를 연결하는 통화장치는 당해 시설물의 관리인력이 상주하는 장소에 이중으로 설치되어야 한다.