우선 인터폰을 통해 승객을 안심시킨다.

카의 위치를 확인한다.

층 중간에 정지하여 구출이 어려운 경우에는 기계실에서 정지층에 위치하도록 권상기를 수동으로 조작한다.

반드시 카 상부의 비상구출구를 통해서 구출한다.