시간과 공간의 제약 없이 원하는 정보를 거의 실시간 으로 제공받을 수 있다.

중앙에 통제 기구를 두어 정보를 적절하게 공유할 수 있도록 한다.

클라이언트/서버 시스템을 기반으로 한다.

누구나 인터넷에서 제공되는 다양한 서비스를 똑같이 이용할 수 있다.