별도의 프로그램 없이 웹 브라우저만 있으면 사용이 가능하다.

POP3와 SMTP와 같은 메일 서버에 관한 정보를 설정하지 않아도 된다.

인터넷 접속만 가능한 곳이면 어디에서든 이용할 수 있다.

웹 메일의 특성상 용량이 큰 파일은 첨부파일로 보낼 수 없다.