거래되는 상품 및 고객에 대한 세부 정보를 신속, 정확하게 파악할 수 있다.

상품 판매 관리에서 재고관리에 적용하지 못하는 단점이 있다.

판매 데이터를 이용해 고객에 관한 정보를 관리하고 이를 경영에 활용한다.

장바구니 분석과 같은 데이터마이닝 기법을 활용하여 고객 구매 습성을 분석하는 것을 가능하게 한다.