시장이나 고객을 단일 시장으로 표준화(standardization)한다.

시장이나 고객을 탐색(search)하여 자사에 유리한 표적시장을 선정한다.

시장이나 고객을 기업에서 유리한 소수의 집단으로 단순화(simplification)한다.

시장이나 고객을 세분화(segmentation)한다.