전통적인 설문지법에 비해 조사 비용이 저렴하다.

전통적인 설문지법에 비해 응답 속도가 빠르다.

전통적인 설문지법에 비해 응답자의 무작위 추출(random sampling) 가능성이 높아진다.

응답자가 편리한 시간대에 설문조사에 응할 수 있다.