판매시간과 판매단계가 단축되며, 직접 판매가 가능하다.

특정한 집단을 표적으로 정하여 접근할 수 있다.

쌍방향적 정보를 제공하며 소비자의 자발적인 참여가 가능하다.

고객과의 잦은 접촉을 통하여 상품의 가격을 예측하기 쉽다.