다음 중 CRM을 구현하기 위해 반드시 필요한 정보 기술로 가장 올바르지 않은 것은?
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다음 중 CRM을 구현하기 위해 반드시 필요한 정보 기술로 가장 올바르지 않은 것은?
고객 통합 DB 구축
데이터 마이닝 도구
마케팅 채널과의 연계기술
POS 시스템
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