형식화 – 사용자가 검색 요청한 자연어를 분석하여 검색모듈의 특성에 부합하는 질의로 변환하는 것을 말한다.

검색 – 질의와 문서 사이의 유사도를 수치화한 후 우선순위를 부여하여 결과를 제공하는 것을 말한다.

검색효과 평가 – 유사도를 계산하는 질의 보완·수정 작업을 말한다.

색인 – 자동색인기법을 통한 문서와 질의의 색인화 작업을 말한다.