핵심제품(core product) - 유형 제품(tangible product)으로서 형태, 포장, 색상, 디자인 등의 구체적으로 형상화된 제품

기본제품(basic product) - 고객이 실제로 구입하는 근본적인 편익 또는 서비스

기대제품(expected product) - 구입한 제품이 앞으로 새로운 가치를 추가할 것으로 예상되는 가치를 포함하는 제품으로, 흔히 이전 상품/서비스와는 많은 부분에서 차이를 보임

확장제품(augmented product) - 부가적 가치를 높이기 위해 추가적인 서비스를 제공하는 제품