인터넷 관련 기술의 비약적인 발전으로 문자 뿐만 아니라 그림, 음영, 동영상 등의 멀티미디어 자료도 쉽게 교환할 수 있다.

인터넷 커뮤니케이션은 일대일 커뮤니케이션이 가장 커다란 특징이자 인터넷의 최대 장점이다.

인터넷에 접속한 컴퓨터들은 기종에 관계없이 표준화된 규약에 따라 상호 접속이 가능하다.

인터넷은 물리적인 거리나 국가에 상관없이 전세계의 누구와도 정보 교환이 가능하다.