고객의 짐을 일시적으로 보관하는 서비스로 철저한 관리가 요망된다.

고객의 요구에 따라 고장난 방을 바꾸어 주는 서비스이다.

섬세하고 정성스런 호텔서비스로 우리 나라는 주로 귀빈층에서 V.I.P.를 상대로 서비스를 한다.

고객의 분실물을 찾아주는 서비스로 호텔고객에게 신뢰감을 주기 위해 필요한 서비스이다.