객실수를 증대시키기 위해

숙박하고자 하는 고객에 대한 호텔의 객실예약의 신뢰도를 높이기 위해서

예약고객이 나타나지 않을 경우를 대비해 판매객실수를 증대시키기 위해

예약된 고객에게 좀 더 확실하게 하기 위해서