소비자들에게 시간, 장소 등 물리적 제약에서 벗어나 구매를 가능하게 한다.

적은 자본으로도 창업이 가능하고 점포구축 및 판촉 등과 관련된 창업과정이 간편하다.

다수의 소비자 개인정보를 확보할 수 있어 마케팅전략을 잘 펼칠 수 있고 소비자입장에서도 마케팅의 혜택을 잘 받을 수 있다.

결제업자에게는 현금이동이 최소화되고, 전자데이터에 의한 일원적 관리가 가능해져 사무, 회계비용이 대폭 절감된다.