구매단계에 있어서 기업의 소비자상담사에게 일반적으로 요구되는 지식이 아닌 것은?
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구매단계에 있어서 기업의 소비자상담사에게 일반적으로 요구되는 지식이 아닌 것은?
취급제품의 장단점과 종류별 가격
소비자의 구매행동과 불만시의 행동
취급제품의 주요 수요층과 구매빈도
회사의 재무제표에 대한 상세한 이해
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