다음 중 소비자상담사의 역할과 가장 거리가 먼 것은?
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다음 중 소비자상담사의 역할과 가장 거리가 먼 것은?
소비자 불만의 사전 예방
기업체와 공공기관에 제품 판매를 위한 협상
구매 후 피해 보상 문제해결 상담
기업과 소비자 사이의 의사소통
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