소비자의 재화나 서비스 소비의사결정 시 발생할 수 있는 재정적 불확실성을 감소시키는 정보만이 유용한 소비자정보라 할 수 있다.

소비자정보는 일반적으로 특정한 목적을 가진 특정 소비자에게 특정한 상황하에서 유용하게 사용된다.

국가 및 지방자치 단체는 소비자의 재화선택에 필요한 중요 정보를 의무적으로 공개하여 야 한다.

소비자정보정책은 소비자의 정보탐색비용을 감소시키므로 시장의 완전하에 기인한 외부적 이익을 제공한다.