소비자의 구매 심리에 대한 지식을 갖고 있어야한다.

기본 소비자를 유지 할 수 있는 능력을 갖고 있어야한다.

정보매개지로 판매하고 있는 상품 및 서비스에 대한 지식을 갖고 있어야한다.

대체안의 정보로 가격과 판매점 등의 시장정보와 대체안 평가방법에 대한 정보를 제공해주어야한다.