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홈 > 학습하기 > 소비자전문상담사 2급
소비자전문상담사 2급
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
소비자상담및피해구제
소비자관련법
소비자교육및정보제공
소비자와시장
2003년08월10일
2004년08월08일
2007년08월05일
2008년07월27일
2009년07월26일
2010년03월07일
2010년07월25일
2011년03월20일
2011년08월21일
2012년08월26일
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2015년03월08일
2015년08월16일
2016년03월06일
2016년08월21일
2017년03월05일
2018년08월19일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
1029
민법상 생산지 및 상인이 판매한 생산물 및 상품의 대가의 채권을 몇 년간 행사하지 아니하면 소멸시효가 완성되는가?
정답률 : -
-
1028
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률상 소비자 피해보상보험계약 등에 관한 설명으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
1027
다음 ()안에 들어갈 알맞은 것은?
정답률 : -
-
1026
다음 중 약관의 규제에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1025
할부거래에 관한 법률상 매수인의 항변권이 인정되는 경우가 아닌 것은?
정답률 : -
-
1024
전화상담시 주의사항에 대한 내용으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1023
불만을 가진 소비자에 대한 효과적인 상담기법으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1022
미래사회의 소비자 상담의 변화로 가장 적합한 내용은?
정답률 : -
-
1021
소비자분쟁해결기준에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1020
청약철회권 행사를 위한 내용증명을 발송하기 위해서 해야 될 사항으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
1019
할부거래에 있어 소비자가 철회권을 행사할 수 없는 할부가격(A)과 신용카드를 사용하여 할부거래를 한 경우의 철회권을 행사할 수 없는 할부가격(B)은?
정답률 : -
-
1018
성공적인 소비자상담을 위한 언어적 의사소통 전략에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1017
기업의 소비자전담부서가 하는 기능 중 인바운드 업무에 해당하는 것은?
정답률 : -
-
1016
다음 중 타율적 피해구제에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
1015
다음 중 다른 상담에 비해 내용이 길거나 문제가 복잡한 경우가 많으며, 소비자에게 상세히 사건의 경위를 전달받을 수 있는 것은?
정답률 : -
-
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