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홈 > 학습하기 > 소비자전문상담사 2급
소비자전문상담사 2급
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
소비자상담및피해구제
소비자관련법
소비자교육및정보제공
소비자와시장
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2016년08월21일
2017년03월05일
2018년08월19일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
1404
소비자 행동스타일별 소비자상담전략으로 가장 적합한 것은?
정답률 : -
-
1403
품목별 소비자분쟁해결기준상 보일러의 품목별 품질보증기간 및 부품보유기간이 올바르게 짝지어진 것은?
정답률 : -
-
1402
구매 시 소비자상담원의 역할을 소비자측면과 기업측면의 역할로 구분할 때 다음 중 소비자측면에서의 역할은?
정답률 : -
-
1401
소비자만족의 구성요인 중 서비스요인에 해당되는 것은?
정답률 : -
-
1400
구매 후 상담에 대한 설명으로 옳은 것은?
정답률 : -
-
1399
관여도가 높은 제품구매 시 과거의 만족스러웠던 구매 경험에 비추어 동일한 상표를 구매하는 의사결정방식은?
정답률 : -
-
1398
마케팅의 개념에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1397
제품수명주기의 마케팅 전략에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1396
소비자 구매행동의 영향요인 중 외부환경적 요인이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1395
소비자의사결정을 위한 정보탐색 시 고려해야 할 사항이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1394
개별 기업의 마케팅 관점이 제품판매 전략에서 소비자 지향적 전략으로 변화하게 된 주요 배경으로 가장 적합한 것은?
정답률 : -
-
1393
다음 중 환경친화적 사용행동이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1392
소비자들이 효용의 극대화를 추구할 때 일반적으로 고려하지 않는 요소는?
정답률 : -
-
1391
합리성과 효율성에 관한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1390
일반적인 소비자구매의사결정 과정을 바르게 나열한 것은?
정답률 : -
-
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