신의성실의 원칙에 따라 공정하게 해석되어야 한다.

고객에 따라 다르게 해석되어서는 아니된다.

개별약정은 약관보다 우선적으로 해석되어서는 아니된다.

약관의 뜻이 명확하지 않으면 고객에게 유리하게 해석하여야 한다.