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홈 > 학습하기 > 소비자전문상담사 2급
소비자전문상담사 2급
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2008년07월27일
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2010년03월07일
2010년07월25일
2011년03월20일
2011년08월21일
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2014년03월02일
2015년03월08일
2015년08월16일
2016년03월06일
2016년08월21일
2017년03월05일
2018년08월19일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
1779
준비
다음 중 환경문제의 특성으로 보기 힘든 것은?
정답률 : -
-
1778
준비
마케팅 믹스의 개념에는 제품, 가격, 유통, 마케팅 커뮤니케이션이 포함된다. 이중 제품(Product)정책에 해당되는 요소는?
정답률 : -
-
1777
준비
다음 중 소비자의사결정 과정에 속하지 않은 것은?
정답률 : -
-
1776
준비
제품수명주기에 영향을 미치는 요인이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1775
준비
구매후 부조화가 발생할 가능성이 높은 경우가 아닌 것은?
정답률 : -
-
1774
준비
가정에서의 소비자 교육 방안 중 잘못된 것은?
정답률 : -
-
1773
준비
교사와 학생이 구체적인 교육의 목적을 설정하고 그 목적 달성을 위한 계획을 세운 후 실제로 직접 실행해 보고 효과를 평가하는 일련의 학습방식은?
정답률 : -
-
1772
준비
중립적 정보원에 대한 설명으로 맞는 것은?
정답률 : -
-
1771
준비
다음 중 노인 소비자의 특성으로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
1770
준비
우리나라 소비자보호법에 명시된 소비자권리가 아닌 것은?
정답률 : -
-
1769
준비
소비자 교육프로그램 실행방법 선정 시 우선적으로 고려해야 할 원리로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
1768
준비
소비자 정보를 효율적으로 제공하는 방법으로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1767
준비
소비자정보시스템을 구성하는데에 있어 고객정보관리 시스템에 포함되어야 할 파일과 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1766
준비
기업의 입장에서 가장 바람직한 고객을 선정하기 위해 구매시기, 빈도, 구매금액에 관한 소비자 정보를 얻는데 활용하는 시스템은?
정답률 : -
-
1765
준비
고객관계관리(CRM)에서 가망고객 추출, 가망상품 추출, 이탈고객 점수화/감지, 이탈영업직원 감지, 시장바구니 분석, 악구전 행동의 추적을 위해서 사용하는 데이터…
정답률 : -
-
1764
준비
소비자 정보의 개념에 대한 설명 중 틀린 것은?
정답률 : -
-
1763
준비
소비자의 권리 중 "선택할 권리"를 실현하기 위한 소비자 책임과 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1762
준비
소비자 정보시스템에 포함되지 않는 것은?
정답률 : -
-
1761
준비
국가 및 지방자치단체가 제공하는 소비자 정보에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
정답률 : -
-
1760
준비
소비자 교육의 내용을 결정하기 위해 소비자 요구분석을 할때 요구분석의 장점으로 볼 수 없는 것은?
정답률 : -
-
1759
준비
웹 검색엔진으로 검색할 수 없으며 주로 실제 기업이 필요로 하는 비즈니스 정보, 기업정보 등을 찾을 때 유용하게 이용될 수 있는 것은?
정답률 : -
-
1758
준비
상품에 대한 기본적인 정보로 정부에서는 각종 제품에 대한 일정사항을 제조자가 의무적으로 소비자에게 정보를 제공하도록 하고 있으며 보통 제품의 용기나 포장에 그 제…
정답률 : -
-
1757
준비
종래의 전화상담과 비교해 볼 때 인터넷을 이용하는 온라인상의 소비자 상담사이트의 장점이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1756
준비
소비자에게 제공할 정보를 선정할 때 고려해야 할 사항이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1755
준비
소비자 능력을 구성하는 영역 중 인지적 영역에 해당하는 것은?
정답률 : -
-
1754
준비
성인소비자 교육의 특징으로 맞지 않는 것은?
정답률 : -
-
1753
준비
가격비교 사이트를 통해 정보를 얻으려고 할 때 유의해야 할 점이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1752
준비
엑셀을 이용하여 소비자정보를 가공하려고 한다. 셀 C3, 그리고 셀 C10부터 C14까지의 숫자를 모두 더한 값을 구하고자 할 때 표현하는 수식방법으로 바른 것은…
정답률 : -
-
1751
준비
소비자 교육 방안 중 학습자를 개별화시켜 학습자 자신에 게 맞는 속도로 소비자 능력을 개발시키는 접근 방안은?
정답률 : -
-
1750
준비
청소년 소비자의 특성에 해당되는 것은?
정답률 : -
-
1749
준비
소비자보호법에서 규정하고 있는 사업자의 의무가 아닌 것은?
정답률 : -
-
1748
준비
약관의 일부의 조항이 약관규제법 제6조 내지 제14조의 규정에 의하여 무효인 경우 계약의 효과에 대한 설명으로 올바른 것은?
정답률 : -
-
1747
준비
법률행위의 취소에 관한 다음 서술 중 맞는 것은?
정답률 : -
-
1746
준비
표시· 광고의 공정화에 관한 법률에 금지하고 있는 사업자 甲의 부당한 표시· 광고행위로 인해 乙이 피해를 입은 경우에, 甲에 대한 乙의 손해배상청구권은 이를 행사…
정답률 : -
-
1745
준비
할부거래에 관한 법률상 할부계약을 체결하기 전에 매수인이 할부계약의 내용을 이해할 수 있도록 매도인이 표시하고 매수인에게 고지하여야 할 사항이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1744
준비
다음 중 할부거래에관한법률이 적용되는 것은?
정답률 : -
-
1743
준비
할부계약에 관한 소송을 전속관할로 하는 법원은?
정답률 : -
-
1742
준비
다음 중 계약이 성립하지 않는 경우는?
정답률 : -
-
1741
준비
방문판매업자등이 정상적인 영업활동으로 할 수 있는 행위는?
정답률 : -
-
1740
준비
전자상거래 소비자보호와 관련하여 전자문서에 의한 권리를 주장할 수 있는 경우가 아닌 것은?
정답률 : -
-
1739
준비
소비자보호법상 결함정보 보고의무제도에서 중대한 결함의 내용을 보고하여야 하는 사업자에 해당하지 않는 자는?
정답률 : -
-
1738
준비
다음 중 약관의 법위반 여부에 관한 심사를 공정거래위원회에 청구할 수 없는 자는?
정답률 : -
-
1737
준비
표시· 광고의공정화에관한법률의 내용 중 맞지 않는 것은?
정답률 : -
-
1736
준비
다음 ( )안의 냘과 냠에 들어갈 숫자나 용어가 올바르게 연결된 것은?
정답률 : -
-
1735
준비
민법상 하자담보책임과 불법행위책임에 관한 다음의 설명 중 잘못된 것은?
정답률 : -
-
1734
준비
제조물책임법상 제조업자가 합리적인 대체설계를 채용했더라면 위험을 줄일 수 있거나 피할 수 있었음에도 대체 설계를 채용하지 않아 제조물이 안전하지 못하게 된 경우 …
정답률 : -
-
1733
준비
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률의 모든 규정을 적용받는 경우는?
정답률 : -
-
1732
준비
표시· 광고의공정화에관한법률상 부당한 표시· 광고에 관한 설명 중 맞는 것은?
정답률 : -
-
1731
준비
아래에서 방문판매등에관한법률상 적용대상에 해당되지 않는 것은?
정답률 : -
-
1730
준비
소비자보호법상 피해의 구제에 대한 다음 기술 중 틀린 것은?
정답률 : -
-
1729
준비
방문판매등에관한법률상 방문판매의 정의에 관한 설명 중 틀린 것은?
정답률 : -
-
1728
준비
민법상 무효사유에 해당하지 않는 것은?
정답률 : -
-
1727
준비
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률에 관한 설명 중 틀린 것은?
정답률 : -
-
1726
준비
청약에 대해 상대방이 조건을 붙이거나 변경을 가해서 승낙한 경우의 효과로 맞는 것은?
정답률 : -
-
1725
준비
약관의규제에관한법률에 대하여 바르게 설명한 것은?
정답률 : -
-
1724
준비
가전제품과 관련된 소비자 피해보상규정을 바르게 설명한 것은?
정답률 : -
-
1723
준비
소비자단체 및 한국소비자보호원 등에서 구매전 소비자상담을 할 때 다루어져야 할 내용이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1722
준비
인터넷 상담에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1721
준비
소비자 특성별 상담대응으로 적절하지 않은 것은?
정답률 : -
-
1720
준비
소비자피해구제의 진행순서로 적절한 것은?
정답률 : -
-
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