품질보증기간 동안의 수리에 소요되는 비용은 원칙적으로 사업자가 부담한다.

천재지변으로 인한 고장을 수리하는데 소요되는 비용은 사업자가 부담한다.

제조자 및 제조자가 지정한 수리점이 아닌 자가 수리하여 제품이 손상된 경우의 수리 비용은 소비자와 사업자가 공동 부담한다.

유상으로 수리한 경우, 수리한 날로부터 6개월 이내에 수리한 내용과 동일한 고장이 발생한 경우 무상으로 수리한다.