상담자가 직접 경험하지 않아도 다른 사람의 감정을 비슷한 수준으로 이해하기

내담자에게 희망을 주기 위해 사실을 회피하는 기술

상담자의 가치관과 신념을 관철시키려는 의지

상담자가 반대 의견을 말할 때 권위적인 자세 표현