최종 사용자가 다차원 정보에 접근하여 대화식으로 정보를 분석하고 의사결정에 활용하는 과정

복잡하고 분산되어 있는 대용량의 정보를 체계적으로 통합하여 저장하는 시스템

데이터로부터 유용한 정보를 발견하는 프로세스의 전 과정

데이터로부터 정보를 추출하기 위해 적용하는 기법