소비자전문상담사 2급 13 페이지 > 기출넷
기출넷
함께 성장하는 기출넷, 당신의 성공을 응원합니다!
기출넷
0
스터디 모임
운전기능사
조리기능사
미용사
이용사
제과/제빵기능사
전기기능사
정보처리기능사
산림기능사
통합 과목
온라인 모의시험
오답 노트
학습하기
학원찾기
스터디 모임
운전기능사
조리기능사
미용사
이용사
제과/제빵기능사
전기기능사
정보처리기능사
산림기능사
통합 과목
온라인 모의시험
오답 노트
학습하기
학원찾기
메인
스터디 모임
온라인 모의시험
오답 노트
학습하기
학원찾기
0
홈 > 학습하기 > 소비자전문상담사 2급
소비자전문상담사 2급
이용안내
과목
시행일
과목 또는 시행일 탭 내의 과목 및 시행일을 클릭하시면, 해당 과목 및 시행일의 문제만 필터링하여 볼 수 있습니다.
'문제풀이 모드'와 '속성암기 모드' 중 선택하여 학습을 진행할 수 있습니다.
'다음문제'를 클릭하시면 동일 시험의 문제 중 학습에 가장 효과적인 다음 문제로 이동합니다.
소비자상담및피해구제
소비자관련법
소비자교육및정보제공
소비자와시장
2003년08월10일
2004년08월08일
2007년08월05일
2008년07월27일
2009년07월26일
2010년03월07일
2010년07월25일
2011년03월20일
2011년08월21일
2012년08월26일
2013년03월10일
2014년03월02일
2015년03월08일
2015년08월16일
2016년03월06일
2016년08월21일
2017년03월05일
2018년08월19일
2019년04월27일
번호
문제
정답률(%)
1719
세탁소에 맡긴 코트를 찾아와 보니 전체적으로 탈색되고 수축되어 있었다. 세탁 과정에서 재오염된 것이 확인되었다. 세탁을 맡겼던 코트는 8개월 전에 40만원을 주고…
정답률 : -
-
1718
소비자 행정기관에서의 소비자 상담 역할이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1717
소비자상담기관 중 직접적인 소비자상담업무를 하지 않는 기관은?
정답률 : -
-
1716
다음 중 인바운드(inbound) 텔레마케팅에 속하지 않는 활동은?
정답률 : -
-
1715
화가 많이 난 소비자를 대할 때의 상담기술로 적절한 것은?
정답률 : -
-
1714
일반적 피해보상기준에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
정답률 : -
-
1713
기업의 소비자 상담결과에 대한 활용으로 부적절한 것은?
정답률 : -
-
1712
품목별 보상기준의 적용에 대한 설명으로 틀린 것은?
정답률 : -
-
1711
소비자피해보상규정에서 정하고 있는 품목별 부품보유기간에 의한 에어콘 부품보유기간은?
정답률 : -
-
1710
다음 중 아웃바운드 텔레마케팅을 시장조사 업무에 활용한 것은?
정답률 : -
-
1709
민간 소비자단체의 주요 활동이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1708
고객의 욕구와 기대에 부응하여 그 결과로서 상품과 서비스의 재구매가 이루어지고 고객의 신뢰감이 연속되는 상태는?
정답률 : -
-
1707
소비자피해보상규정에서 정하고 있는 일반적 보상기준이 아닌 것은?
정답률 : -
-
1706
소비자피해보상규정의 효력에 관한 내용은?
정답률 : -
-
1705
경청을 하기 위한 상담자의 효과적인 반응은?
정답률 : -
-
초기화
날짜순
조회순
정렬
검색
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Search
검색대상
제목
내용
제목+내용
회원아이디
회원아이디(코)
글쓴이
글쓴이(코)
또는
그리고
검색어
필수
검색
닫기